Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
Společnost Zlatovín (dále jen „my", „naše" nebo „nás") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato Zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky zlatovin-official.cz a používáte naše služby.
Přečtěte si prosím pozorně tyto zásady ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naši platformu.
1. Informace, které shromažďujeme
1.1 Osobní údaje, které nám poskytujete
Při používání naší platformy můžeme shromažďovat osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, včetně:
- Registrační údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, heslo
- Profilové informace: preferované investiční strategie, tolerance k riziku, investiční cíle
- Komunikační údaje: informace obsažené ve zprávách, které nám zasíláte
- Platební informace: fakturační adresa a údaje o platebních metodách (zpracovávané prostřednictvím zabezpečených poskytovatelů platebních služeb třetích stran)
1.2 Automaticky shromažďované informace
Když navštívíte naši platformu, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení a způsobu používání, včetně:
- Údaje o zařízení: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení
- Údaje o používání: navštívené stránky, čas strávený na stránkách, kliknutí, data a časy přístupu
- Geolokační údaje: přibližná geografická poloha odvozená z vaší IP adresy
- Soubory cookie a podobné technologie: informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie, webových beaconů a podobných technologií
1.3 Informace od třetích stran
Můžeme obdržet informace o vás od třetích stran, jako jsou:
- Poskytovatelé analytických služeb
- Poskytovatelé ověřování totožnosti
- Platformy sociálních médií (pokud se rozhodnete propojit své účty)
- Veřejně dostupné zdroje
2. Jak používáme vaše informace
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
2.1 Poskytování a zlepšování služeb
- Vytváření a správa vašeho účtu
- Poskytování přístupu k funkcím platformy a AI analytickým nástrojům
- Personalizace vaší uživatelské zkušenosti
- Zpracování transakcí a zasílání souvisejících informací
- Poskytování zákaznické podpory a reakce na vaše dotazy
- Monitorování a analýza trendů, používání a aktivit za účelem zlepšení platformy
2.2 Komunikace
- Zasílání administrativních informací, jako jsou aktualizace podmínek, zásad nebo bezpečnostní upozornění
- Odpovídání na vaše žádosti, komentáře a otázky
- Zasílání marketingových a propagačních sdělení (s vaším souhlasem)
- Zasílání vzdělávacího obsahu souvisejícího s kryptoměnami a obchodováním
2.3 Bezpečnost a prevence podvodů
- Detekce, prevence a řešení technických problémů
- Ochrana před podvodnými, neoprávněnými nebo nezákonnými aktivitami
- Ověřování totožnosti a prevence praní peněz
- Prosazování našich podmínek a zásad
2.4 Právní povinnosti
- Plnění zákonných povinností, jako jsou daňové požadavky a požadavky na finanční výkaznictví
- Reakce na žádosti orgánů činných v trestním řízení a vymáhání práva
- Ochrana našich práv, majetku nebo bezpečnosti a práv našich uživatelů a veřejnosti
3. Jak sdílíme vaše informace
Vaše osobní údaje můžeme sdílet v následujících situacích:
3.1 Poskytovatelé služeb
Sdílíme informace s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají provozovat platformu, včetně:
- Poskytovatelé cloudového hostingu a ukládání dat
- Poskytovatelé platebních služeb
- Poskytovatelé analytických služeb
- Poskytovatelé zákaznické podpory
- Poskytovatelé marketingových a komunikačních služeb
3.2 Zákonné požadavky
Vaše informace můžeme zveřejnit, pokud jsme přesvědčeni, že je to nutné k:
- Dodržování platných zákonů, nařízení nebo právních postupů
- Ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti Zlatovín, našich uživatelů nebo veřejnosti
- Detekci, prevenci nebo řešení podvodů, bezpečnostních nebo technických problémů
3.3 Obchodní převody
V případě fúze, akvizice, reorganizace nebo prodeje aktiv mohou být vaše osobní údaje převedeny jako součást této transakce. Budeme vás informovat o jakékoli změně vlastnictví nebo použití vašich osobních údajů.
3.4 S vaším souhlasem
Můžeme sdílet vaše informace pro jiné účely s vaším výslovným souhlasem.
4. Soubory cookie a sledovací technologie
Používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie ke shromažďování a používání osobních údajů o vás. Soubory cookie nám pomáhají:
- Zapamatovat si vaše preference a nastavení
- Pochopit, jak používáte naši platformu
- Zlepšit výkon a funkčnost platformy
- Poskytovat cílené reklamní a marketingové sdělení
Většina webových prohlížečů je nastavena tak, aby soubory cookie přijímaly ve výchozím nastavení. Můžete si vybrat nastavení prohlížeče tak, aby odmítal všechny nebo některé soubory cookie nebo aby vás upozorňoval, když jsou soubory cookie odesílány. Vezměte prosím na vědomí, že pokud zakážete nebo odmítnete soubory cookie, některé části platformy nemusí být přístupné nebo nemusí správně fungovat.
5. Uchovávání dat
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud není delší doba uchovávání vyžadována nebo povolena zákonem.
Kritéria používaná k určení doby uchovávání zahrnují:
- Dobu, po kterou máte aktivní účet u nás
- Zda existuje právní povinnost, které podléháme
- Zda je uchovávání vhodné s ohledem na naše právní postavení (například v případě promlčecích lhůt, sporů nebo regulatorních vyšetřování)
6. Zabezpečení dat
Zavádíme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření navržená k ochraně vašich osobních údajů před náhodným nebo nezákonným zničením, ztrátou, pozměněním, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem.
Tato opatření zahrnují:
- Šifrování dat při přenosu i v klidu
- Pravidelné bezpečnostní audity a testování penetrace
- Řízení přístupu a autentizační protokoly
- Bezpečnostní školení zaměstnanců
- Pravidelné zálohování dat
Vezměte však prosím na vědomí, že žádný systém přenosu dat přes internet nebo elektronického úložiště není 100% bezpečný. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
7. Vaše práva a volby
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít následující práva týkající se vašich osobních údajů:
7.1 Přístup a přenositelnost
Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a v některých případech obdržet kopii těchto údajů ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
7.2 Oprava
Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás máme.
7.3 Výmaz
Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností, například když údaje již nejsou potřebné k účelům, pro které byly shromážděny.
7.4 Omezení zpracování
Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
7.5 Námitka proti zpracování
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě našich oprávněných zájmů.
7.6 Odvolání souhlasu
Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
7.7 Odhlášení z marketingu
Můžete se kdykoli odhlásit z odběru našich marketingových sdělení kliknutím na odkaz pro odhlášení v našich e-mailech nebo kontaktováním nás.
Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených níže.
8. Mezinárodní přenosy dat
Vaše osobní údaje mohou být přeneseny a uchovávány na serverech umístěných mimo zemi vašeho bydliště, kde se mohou lišit zákony o ochraně údajů. Podnikáme kroky k zajištění toho, aby vaše osobní údaje byly adekvátně chráněny v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
9. Ochrana soukromí dětí
Naše platforma není určena osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 18 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 18 let bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto informací.
10. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací data „Poslední aktualizace" v horní části dokumentu.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace. Vaše pokračující používání platformy po zveřejnění změn znamená váš souhlas s aktualizovanými zásadami.
11. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktních informací uvedených na naší platformě.
Používáním platformy Zlatovín potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto Zásadám ochrany osobních údajů a souhlasíte se shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich osobních údajů, jak je zde popsáno.